3級秘書技能審査基準

秘書検定3級の秘書技能審査基準についてです。

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3級秘書技能審査基準

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秘書検定3級の秘書技能審査基準についてです。

3級は、初歩的な秘書的業務の理解ができ、2級に準じた知識を持ち、技能を発揮できる程度です。

3級秘書技能審査基準

領域 内容
必要とされる資質 備えるべき要件 初歩的な秘書的業務を処理する能力がある
判断力、記憶力、表現力、行動力がある
機密を守れる、機転が利くなどの資質を備えている
要求される人柄 身だしなみを心得、良識がある
誠実、明朗、素直などの資質を備えている
職務知識 仕事の機能 秘書的な仕事の機能を知っている
上司の機能と秘書的な仕事の機能の関連を知っている
一般知識 社会常識 社会常識を備え、時事問題について知識がある
経営に関する知識 経営に関する初歩的な知識がある
マナー・接遇 人間関係 人間関係について初歩的な知識がある
マナー ビジネスマナー、一般的なマナーを心得ている
話し方、接遇 一般的な敬語、接遇用語が使える
簡単な短い報告、説明ができる
真意をとらえる聞き方が、初歩的なレベルでできる
注意、忠告が受けられる
交際の業務 慶事、弔辞に伴う庶務、情報収集と簡単な処理ができる
贈答のマナーを一般的に知っている
技能 会議 会議に関する知識、および進行、手順について初歩的な知識がある
会議について、初歩的な計画、準備、事後処理ができる
文書の作成 簡単な社内文書が作成できる
簡単な折れ線、棒などのグラフを書くことができる
文書の取り扱い 送付方法、受発信事務について初歩的な知識がある
秘扱い文書の取り扱いについて初歩的な知識がある
ファイリング 簡単なファイルの作成、整理、保管ができる
資料管理 名刺、業務上必要な資料類の簡単な整理、保管ができる
要求された簡単な社内外の情報収集ができ、簡単な整理、保管ができる
スケジュール管理 上司の簡単なスケジュール管理ができる
環境、事務用品の整備 オフィスの簡単な整備、管理、および事務用品の簡単な整備、管理ができる

(実務技能検定協会 ビジネス系検定ホームページより参考)

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