2級秘書技能審査基準

秘書検定2級の秘書技能審査基準についてです。

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2級秘書技能審査基準

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秘書検定2級の秘書技能審査基準についてです。

2級は、秘書的業務について理解ができ、準1級に準じた知識を持ち、技能が発揮できる程度です。

2級秘書技能審査基準

領域 内容
必要とされる資質 備えるべき要件 一般的に秘書的業務を処理する能力がある
判断力、記憶力、表現力、行動力がある
機密を守れる、機転が利くなどの資質を備えている
要求される人柄 身だしなみを心得、良識がある
誠実、明朗、素直などの資質を備えている
職務知識 仕事の機能 秘書的な仕事の機能を知っている
上司の機能と秘書的な仕事の機能の関連を知っている
一般知識 社会常識 社会常識を備え、時事問題について知識がある
経営管理に関する知識 経営管理に関する初歩的な知識がある
マナー・接遇 人間関係 人間関係について一般的な知識がある
マナー ビジネスマナー、一般的なマナーを心得ている
話し方、接遇 一般的な敬語、接遇用語が使える
短い報告、説明、簡単な説得ができる
真意をとらえる聞き方が一般的にできる
忠告を受けられ、注意ができる
交際の業務 慶事、弔辞に伴う庶務、情報収集とその処理ができる
贈答のマナーを一般的に知っている
上司加入の諸会の事務を扱うことができる
技能 会議 会議に関する知識、および進行、手順についての知識がある
会議の計画、準備、事後処理ができる
文書の作成 文例を見て、社内外の文書が作成できる
会議の簡単な議事録が作成できる
折れ線、棒、簡単な円などのグラフを書くことができる
文書の取り扱い 送付方法、受発信事務について知識がある
秘扱い文書の取り扱いについて知識がある
ファイリング 一般的なファイルの作成、整理、保管ができる
資料管理 名刺、業務上必要な資料類の整理、保管が一般的にできる
要求された社内外の情報収集、整理、保管が一般的にできる
スケジュール管理 上司のスケジュール管理が一般的にできる
環境、事務用品の整備 オフィスの整備、管理、および事務用品の整備、管理が一般的にできる

(実務技能検定協会 ビジネス系検定ホームページより参考)

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